和和而贵物业的服务理念：

服务创造价值，品质成就未来

和和而贵（guì）物业的服（fú）务宗旨：

以人为本（běn），用心服务，以和为贵，共建和（hé）谐社区

和和而贵物业（yè）的（de）服务口号：

管理无盲区，服务无缺陷，工作无差错，客（kè）户无怨言

和和而贵（guì）物业的质量方针：

树立（lì）服（fú）务意识、端正服务态度、掌握服务技能、提高服务质（zhì）量

和而（ér）贵物业的四个一（yī）：

一张笑脸相迎、一颗真心相待、一腔热情相助、一个满意相送

和（hé）而（ér）贵物业的五（wǔ）个（gè）心：

对待业主要热心、对待工作（zuò）要细（xì）心、解答（dá）问题要耐心

听（tīng）取意见（jiàn）要虚心、改进工作要诚心

和和而贵的企业文化（huà）：

风（fēng）雨同舟、荣辱与共，和气（qì）、和谐、和（hé）而贵！